埼玉県入間市個人宅様の水槽メンテナンスを行いました
先週末、埼玉県入間市の個人宅様の熱帯魚/金魚水槽×３本のメンテナンスを行なわせて頂きました。※W900D450H450水槽×2本、W600D300H360、計3本
こちらのクライアント様は、元々ご友人からメダカを分けて頂いた事をキッカケでアクアリウムをスタートされたそうですが、アクアリウムのプロのレイアウトや設置、メンテナンス技術を導入してみようとの事から、東京のある水槽リース業者さんに一式ご依頼をされたそうです。
ところが···
設置から僅かな期間で魚がバタバタと死んでいく上、全てレイアウトお任せで作ってもらった流木メインの水槽が真っ茶色に···。
おまけに入れて貰った金魚も何となく調子が悪そうで、直ぐにその業者さんにご連絡したそうです。しかし、返ってきた回答はご自身での半分程度の水交換を指示されたそうです···。
設置やリセット作業を請け負った以上、普通は時間に調整をつけて見に来てくれるものではないのかな？とも思われたそうですが、その業者さんは全く来るつもりは無しだったそう。
困り果てたところで他にいくつかの同業者さんにお電話したそうですが、水槽を見に行くだけで出張料金をとるだの、入ってる流木を抜けだの、長年このサービスを提供してきた〜ANG〜からすると、なかなかの珍回答のオンパレードを言われてしまったそうですw
そんなこんなの末に、弊社にお電話にてご連絡頂く運びとなった訳です。
さすがにお魚の調子が悪いのは見に行かない事には何とも言えませんでしたが、クライアント様が一番気にされていたのは、流木のせいで起こっている真っ茶色の飼育水でした。そりゃあそうです、なんせ見栄えが悪いですから。※一部熱帯魚の水質的には悪くは無いのですが水槽はあくまで鑑賞するのが目的ですから限度があります
ちなみに結果的に見にお伺いする運びとなった訳ですが、その時の水槽がこんな感じ。※ちなみに当然ですが〜ANG〜ではご対応地域内の水槽を見に行くだけでお金は頂きませんので
流木は、淡水のアクアリウム製作には欠かせないアイテムの一つで、最もポピュラーなものです。
新規で入れた際には沈まなかったり、画像のように茶色い水になってしまうため、適度な処置を施して使用するのが普通です。
従って、我々のように水槽レンタル/水槽リース、水槽メンテナンス業を行うものなら、普通はその扱いに長けていなければお話になりません。
しかし、今回の設置業者さんや、お電話された他の業者さんにはしっかりとその対応策が無いのは、クライアント様から伺った内容からも明らかです。
何故ならはっきり言ってこれ程の太さの流木がこのサイズの水槽にこれ程の量入っていたら、数回の水交換くらいではいつまで経っても茶色い色は取れませんので···。※蛇足ですがそちらの業者さんのHPにはアクアリウム業界No.1との表記が···いや〜なかなかどうして、言ったもん勝ちって感じですね(・・;)
話を戻すと、実は〜ANG〜ではお電話だけである程度この状況は予想出来たので、クライアント様でも簡単に出来る対応策をお伝えしたのですが、スタッフの電話対応に関心して頂いた事もあり、リニューアルを含めたメンテナンスを依頼したいとのお言葉を頂き、ありがたい事に後日ご対応させて頂く事になりました。
茶色いの水の改善作は当然として、せっかくなので他の水槽も含めてメンテナンスさせて頂き、しっかりとご満足頂けるようご対応させて頂いています。
個人的にはクライアント様の奥様に弊社のレイアウトをご満足頂けたのが何よりも本当に嬉しい限りでした＼(^o^)／
クライアント様にもご満足頂けたようで、今後とも定期的なメンテナンスをお願いしたいとのお言葉を頂けました。
本当にありがたい事です。
こちらこそどうぞよろしくお願い致しますm(_ _)m
~A.N.G~では、このような基本的なアクアリウムの知識を礎に、日々クライアント様にご満足頂けるレイアウト技術にも日々研鑽を重ねております。経験豊富な専任のスタッフがしっかりとご対応させて頂きますので、安心して水槽のレンタル(リース)、メンテナンスが可能です(*^.^*)
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